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Comment proposez-vous le service après-vente?
Nous fournissons une assistance à distance de nos ingénieurs mécaniques pour aider à résoudre des problèmes mineurs pendant le fonctionnement de la machine. Cela comprend des conseils individuels via des messages ou un support vidéo. Si des pièces doivent être remplacées pendant la période de garantie, nous les enverrons gratuitement. Sinon, vous pouvez acheter des pièces localement pour gagner du temps. Si un problème ne peut pas être résolu à distance, nous organiserons un service sur place. Dans les régions où nous avons des agents, nous coordonnerons le service directement à travers eux.